Comunicación Social
Comunicado de Prensa

Imparten capacitación turística a tránsitos.

Con el fin de mejorar el trato a los ciudadanos pero en específico al turista.

Boletín No.1734

Publicación: Sábado, 21 de Noviembre de 2009

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Éste jueves inició el Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística a 60 elementos de la Dirección de Tránsito Municipal encabezada por el ingeniero Francisco Miramón Ramírez, con el fin de mejorar el trato a los ciudadanos pero en específico al turista.

“Empezamos dando capacitación y cultura turística a los tránsitos municipales para que estén consientes del papel tan importante que juegan en la promoción de nuestra ciudad, y se percaten que el trato al turista debe ser cordial y amable”; expresó el titular de turismo municipal, Fernando Ortiz.

La capacitación se basa en dos herramientas que son las relaciones humanas y el manejo de actitud, estos cursos tendrán una duración de 12 horas, divididas en ciclos de cuatro horas debido al trabajo que desempeñan los elementos de tránsito municipal.

“Hoy la noticia más importante es el comienzo del programa de los 29 cursos que se van a impartir, todos ellos impartidos por instructores de alta calidad escogidos por la Asociación de Hoteles y Moteles de Veracruz, a través de su director Manuel Karamez Cota”; dijo el funcionario municipal.

En la puesta en marcha de éste programa estuvo presente el Director de Turismo Municipal, Fernando Ortiz; el presidente de la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados, Eduardo Nuño Ponce de León; así como el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles, Manuel Karamez Cota.

“Por las reuniones realizadas entre empresarios del sector turístico y autoridades municipales llegaron a la conclusión de que la capacitación es el mejor aliado para mejorar los servicios en el municipio”; finalizó Fernando Ortiz.

Fuente: Comunicación Social

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